X

 

 

 

کلیپ های آموزشی

شهروند محترم برای آشنایی بیشتر با حقوق شهروندی خود کلیپ های کوتاه زیر را مشاهده کنید.

 

مصادیق حقوق شهروندی

معرفی مصادیق حقوق شهروندی در نظام اداری

 دریافت فایل 

مصداق اول

مصداق دوم

 

حق برخورداری از کرامت انسانی و رفتار محترمانه و اسلامی

 دریافت فایل 

حق برخورداری از اِعمال بیطرفانه قوانین و مقررات

 دریافت فایل 

 

مصداق سوم

مصداق چهارم

     

حق مصون بودن از تبعیض در نظام ها، فرآیندها و تصمیمات ادارات

 دریافت فایل 

حق دسترسی آسان و سریع به خدمات اداری

 دریافت فایل 

 

مصداق پنجم

مصداق ششم

         

حق حفظ و رعایت حریم خصوصی همه افراد

 دریافت فایل 

حق آگاهی به موقع از تصمیمات و فرآیندهای اداری و دسترسی به اطلاعات مورد نیاز

 دریافت فایل 

 

مصداق هفتم

مصداق هشتم

         

حق اظهار نظر آزاد و ارائه پیشنهاد در مورد تصمیمات و فرآیندهای اداری

 دریافت فایل 

حق مصون بودن از شروط اجحاف آمیز در توافق ها، معاملات و قراردادهای اداری

 دریافت فایل 

 

مصداق نهم

مصداق دهم

         

حق اشخاص توان خواه در برخورداري از امتيازات خاص قانوني

 دریافت فایل 

حق رسیدگی به موقع و منصفانه به شکایات و اعتراضات

 دریافت فایل 

 

مصداق یازدهم

حق جبران خسارات وارده در اثر قصور یا تقصیر دستگاه های اجرایی و کارکنان آن ها

 دریافت فایل 

دی ان ان